ফর্ম লেআউট
মোবাইলে ইনপুট ফিল্ড পুরো স্ক্রিন প্রস্থ নেয় এবং ডেস্কটপে কেন্দ্রে সরু কলাম আকারে দেখায়।
AUTH REFERENCE
x21 লগইন করে পুরো লবিতে ঢুকুন
আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলেই লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজারের সব কিছু একই স্ক্রিনে পাবেন। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে চিপ লোড...
মোবাইল ও ডেস্কটপ থেকে দ্রুত লগইনএকই অ্যাকাউন্ট সব ডিভাইসেপেমেন্ট ও গেম লবি এক জায়গায়লগআউট করলেও সেশন সেভ থাকে
কীভাবে x21 অ্যাকাউন্টে লগইন করবেন
লগইন পেজে আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর অথবা ইউজারনেম লিখুন, তারপর পাসওয়ার্ড টাইপ করে সাবমিট করুন। সিস্টেম আপনার ডিটেইলস চেক করে লবিতে নিয়ে যাবে যেখানে স্লট গেম, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট ট্যাব আকারে সাজানো। লগইনের ঠিক পরের স্ক্রিনেই bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট বাটন দেখতে পাবেন যাতে আপনি দ্রুত চিপ যোগ করতে পারেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক ক্লিক করে
SMS ভেরিফিকেশন করুন।
পেমেন্ট সাপোর্ট
লগইনের পরে পেমেন্ট অপশন
x21 অ্যাকাউন্টে লগইন করার সাথে সাথেই আপনার সামনে তিনটি প্রধান পেমেন্ট মেথড আসবে যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য কাস্টমাইজ করা। চিপ লোড করতে চাইলে bKash, Nagad অথবা Rocket থেকে...
bKash
মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি চিপ লোড করুন। পার্সোনাল অথবা এজেন্ট...
Nagad
Nagad অ্যাপ বা USSD কোড দিয়ে দ্রুত পেমেন্ট পাঠান। মার্চেন্ট...
Rocket
Dutch-Bangla Bank-এর Rocket সার্ভিস ব্যবহার করে চিপ যুক্ত করুন। ক্যাশ-আউট...
হেল্প চ্যানেল
লগইন সমস্যা হলে যোগাযোগ
পাসওয়ার্ড রিসেট করতে না পারলে বা লগইন বাটন রেসপন্স না করলে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল খোলা রেখেছি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত কারণ সেখানে এজেন্ট সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট ডিটেইল চেক করে সমাধান দিতে পারে। ইমেইল সাপোর্ট সাধারণত দুই থেকে ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয় এবং স্ক্রিনশট সহ রিপোর্ট পাঠালে সমস্যা দ্রুত খুঁজে বের করা যায়। Telegram চ্যানেলে টেকনিক্যাল নোটিশ এবং সার্ভার আপডেট পাবলিশ করি।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকন ক্লিক করুন। সাপোর্ট এজেন্ট আপনার মোবাইল নম্বর বা ইউজারনেম দিয়ে অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করবে এবং রিয়েল-টাইমে স্টেপ দেখাবে। অপারেটিং টাইম সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত প্রতিদিন।
ইমেইল সাপোর্ট
লগইন ইস্যু রিপোর্ট করতে ইমেইলে আপনার রেজিস্ট্রেশন মোবাইল নম্বর, ডিভাইস টাইপ এবং ব্রাউজার ভার্সন উল্লেখ করুন। সম্ভব হলে এরর মেসেজের স্ক্রিনশট যোগ করুন। টিম সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাঠায়।
Telegram চ্যানেল
আমাদের অফিশিয়াল Telegram চ্যানেলে মেইনটেনেন্স উইন্ডো, সার্ভার আপডেট এবং পেমেন্ট গেটওয়ে স্ট্যাটাস পোস্ট করি। লগইন পেজ লোড না হলে প্রথমে Telegram চেক করুন কারণ সেখানে নোটিশ আগে যায়।
নিরাপত্তা স্তর
x21 লগইন সিস্টেমের বিশ্বস্ততা
আমরা লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডিটেইল তৃতীয় পক্ষ দেখতে না পারে। প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট লগ হয় এবং অস্বাভাবিক লোকেশন থেকে সাইন-ইন হলে SMS অ্যালার্ট পাঠানো হয়। মোবাইল...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্মের ডেটা 256-bit SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখে নিশ্চিত হন যে কানেকশন সিকিউর।
টু-ফ্যাক্টর SMS
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে ছয় ডিজিটের কোড পাঠানো হয়। কোড না মিললে সেশন শুরু হয় না।
সেশন টাইমআউট
নিষ্ক্রিয় থাকলে ত্রিশ মিনিট পর সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায়। পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করলে এই ফিচার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
লগইন হিস্টোরি
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গত তিরিশ দিনের সব লগইন রেকর্ড দেখতে পাবেন। প্রতিটি এন্ট্রিতে সময়, IP অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস টাইপ লেখা থাকে।
পাসওয়ার্ড শক্তি চেক
রেজিস্ট্রেশন বা পাসওয়ার্ড রিসেটের সময় সিস্টেম দুর্বল কম্বিনেশন রিজেক্ট করে। কমপক্ষে আট ক্যারেক্টার এবং নাম্বার-লেটার মিক্স বাধ্যতামূলক।
লোকেশন অ্যালার্ট
বিদেশী IP বা VPN দিয়ে লগইন করার চেষ্টা হলে আপনার মোবাইলে SMS নোটিফিকেশন যায়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সন্দেহজনক সেশন বন্ধ করতে পারবেন।
ক্রস-ডিভাইস লগইন
মোবাইল বনাম ডেস্কটপ লগইন তুলনা
x21 লগইন প্রসেস মোবাইল ব্রাউজার এবং ডেস্কটপ উভয় জায়গায় একই রকম কাজ করে। মোবাইলে স্ক্রিন ছোট হওয়ায় ফর্ম ফিল্ড উল্লম্ব সাজানো থাকে এবং কীবোর্ড অটোমেটিক ওপেন হয়। ডেস্কটপে পাসওয়ার্ড ম্যানেজার এক্সটেনশন সাপোর্ট...
কীবোর্ড টাইপ
মোবাইলে ইউজারনেম ফিল্ডে ট্যাপ করলে নিউমেরিক কীবোর্ড আসে যদি আপনি মোবাইল নম্বর দিয়ে রেজিস্টার করেন।
অটোফিল সাপোর্ট
ডেস্কটপে Chrome এবং Edge পাসওয়ার্ড ম্যানেজার সেভড ক্রেডেনশিয়াল অটোফিল করতে পারে। মোবাইলে iOS এবং Android কীচেইন কাজ করে।
রিমেম্বার-মি চেকবক্স
টিক দিলে সাত দিনের জন্য কুকিতে সেশন রাখা হয়। শেয়ার্ড ডিভাইসে এই অপশন বন্ধ রাখার পরামর্শ দিই।
বায়োমেট্রিক লগইন
মোবাইল ব্রাউজার ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি সাপোর্ট করলে প্রথম লগইনের পর সেটা এনাবল করতে পারবেন।
লোড স্পিড
মোবাইল নেটওয়ার্ক স্লো হলে লগইন পেজ তিন সেকেন্ডে লোড হয়। ডেস্কটপে ব্রডব্যান্ডে এক সেকেন্ডের কম লাগে।
সিঙ্ক্রোনাইজেশন
মোবাইলে লগইন করে ডেস্কটপে আবার ঢুকলে পুরনো সেশন বাতিল হয়ে নতুন সেশন শুরু হয়।
x21 অ্যাকাউন্ট ফ্লো যা আলাদা করে
আমরা লগইন পেজটা এমনভাবে ডিজাইন করেছি যে নতুন ভিজিটর এবং নিয়মিত ব্যবহারকারী উভয়ে দ্রুত ঢুকতে পারে। বাংলা ইন্টারফেস ডিফল্ট হিসেবে রাখা কারণ বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কাছে এটা...
বাংলা ইন্টারফেস
লগইন পেজসহ পুরো প্ল্যাটফর্ম বাংলায় লেখা। মেনু, বাটন এবং এরর মেসেজ সব বাংলা তাই নেভিগেশন সহজ। ভাষা সুইচার সেটিংসে আছে যদি ইংরেজি পছন্দ করেন।
গেম শর্টকাট সেভ
লগইনের পর ড্যাশবোর্ডে আপনার সাম্প্রতিক খেলা গেমের থাম্বনেইল দেখাবে। সরাসরি ক্লিক করে সেই রুমে ঢুকতে পারবেন নতুন করে সার্চ না করে।
ব্যালেন্স ভিজিবিলিটি
লগইন হওয়ার সাথে সাথেই স্ক্রিনের উপরের ডান কোণায় আপনার চিপ ব্যালেন্স দেখায়। রিফ্রেশ বাটনে ক্লিক করলে লাইভ আপডেট আসে সেকেন্ডেই।
পেমেন্ট কুইক অ্যাক্সেস
bKash, Nagad এবং Rocket আইকন হেডারে ফিক্সড থাকে। যেকোনো পেজে থাকুন না কেন ওপরের মেনু থেকে ক্লিক করে চিপ লোড করতে পারবেন।
মাল্টি-ডিভাইস সিঙ্ক
মোবাইলে লগইন করে ডেস্কটপে একই অ্যাকাউন্ট ওপেন করলে গেম হিস্টোরি এবং পেমেন্ট রেকর্ড সব সিঙ্ক থাকে। এক জায়গায় ডিপোজিট অন্য ডিভাইসে ব্যবহার করতে পারবেন।
ওয়ান-ট্যাপ লগআউট
সাইডবার মেনুতে লগআউট বাটন আছে যা একবার ট্যাপেই সেশন শেষ করে দেয়। পাবলিক ডিভাইসে গেম খেললে এই ফিচার গুরুত্বপূর্ণ।
x21 লগইন নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন
আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর বা ইউজারনেম লিখুন এবং সাথে পাসওয়ার্ড দিন। ইউজারনেম মনে না থাকলে মোবাইল নম্বর দিয়েই লগইন হবে কারণ দুটোই সিস্টেম গ্রহণ করে।
লগইন পেজে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিংকে ক্লিক করুন। আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর লিখলে SMS এ ছয় ডিজিটের কোড পাঠানো হবে। কোডটি ভেরিফাই করলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পেজ খুলবে।
না। নিরাপত্তা কারণে একটা অ্যাকাউন্ট একটা ডিভাইসে একবারে লগইন থাকবে। নতুন ডিভাইসে লগইন করলে পুরনো সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্টোরিতে সব সেশন ট্র্যাক করতে পারবেন।
হ্যাঁ। লগইন হওয়ার সাথে সাথে হেডারে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন দেখাবে। যেকোনো একটিতে ক্লিক করে অ্যামাউন্ট লিখে কনফার্ম করলেই পেমেন্ট স্ক্রিন খুলবে। ট্রানজেকশন শেষ হলে চিপ ব্যালেন্স আপডেট দেখবেন।
হ্যাঁ। একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সব ডিভাইসে ব্যবহার করতে পারবেন। গেম হিস্টোরি, পেমেন্ট রেকর্ড এবং সেটিংস সব সিঙ্ক হয়ে থাকে তাই মোবাইলে যে গেম সেভ করেছেন সেটা ডেস্কটপেও দেখবেন।
ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন অথবা ইনকগনিটো মোডে চেষ্টা করুন। কিছু পুরনো ব্রাউজার ভার্সন স্ক্রিপ্ট ব্লক করে। সমস্যা না সমাধান হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে স্ক্রিনশট পাঠান এবং আমরা সার্ভার লগ চেক করবো।
সাত দিন পর্যন্ত। এই সময়ের মধ্যে ব্রাউজার বন্ধ করে আবার খুললেও আপনাকে লগইন করতে হবে না। তবে পাবলিক ডিভাইসে এই অপশন ব্যবহার না করার পরামর্শ দিই কারণ অন্য কেউ ব্রাউজার খুলে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে।